Leadership et stratégies de l’influence

L’influence est souvent confondue avec la manipulation : bien au contraire, l’art de tout leader consiste à influencer « avec intégrité » et à entraîner son équipe.
Il s’agit là de s’affranchir du rapport de force, de faire un bon usage des techniques verbales et non verbales pour convaincre autrui avec fluidité et assertivité.